Technická podpora
Řešíte konkrétní problém?
- Prostudujte naše diskuzní fórum uživatelů hardwaru, RcWare SoftPLC a RcWare Vision. Fórum shrnuje nejčastější dotazy a představuje ideální platformu pro další diskuze.
- Tipy pro projektování, instalaci a uvádění do provozu naleznete v sekci poznámky k verzím
- Podívejte se na dostupné videotutoriály na našem YouTube kanále
- Stáhněte si aktuální verze SW nástrojů
- Postupujte dle dokumentace pro jejich používání
Pokud jste nenalezli řešení, kontaktujte nás:
Produktová linka: ceník, informace o produktech +420 461 100 771 nebo produkty@nulldomat.cz.
Linka pro technickou podporu produktového prodeje: +420 461 100 666 nebo support@nulldomat.cz.
Pokud budete chtít využít dálkovou podporu, kdy technik Domat se připojí na Váš počítač a pomůže Vám s nastavením, používejte prosím TeamViewer verze 13. TeamViewer Quick Support se nemusí instalovat, program stačí pouze spustit a technikovi sdělit Vaše ID a heslo – tyto údaje se zobrazí v okně programu. Musíte být připojeni k Internetu.
